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๐ Meฬtricas de eCommerce para Dummies (pero con todo lo importante)
๐ Mรฉtricas de ๐๐๐จ๐ฆ๐ฆ๐๐ซ๐๐ ๐ฉ๐๐ซ๐ ๐๐ฎ๐ฆ๐ฆ๐ข๐๐ฌ (pero con todo lo importante)
Tu facturaciรณn no es magia, es una fรณrmula simple:
๐ฐ ๐๐๐ง๐ญ๐๐ฌ = (๐๐ข๐ฌ๐ข๐ญ๐๐ฌ ร ๐๐๐ฌ๐ ๐๐ ๐๐จ๐ง๐ฏ๐๐ซ๐ฌ๐ข๐จฬ๐ง) ร ๐๐ข๐๐ค๐๐ญ ๐๐๐๐ข๐จ
1๏ธโฃ ๐๐ข๐ฌ๐ข๐ญ๐๐ฌ โ Gente que entra a tu web (SEO, Ads, RRSS).
2๏ธโฃ ๐๐๐ฌ๐ ๐๐ ๐๐จ๐ง๐ฏ๐๐ซ๐ฌ๐ข๐จฬ๐ง (๐๐๐) โ % de visitas que compran (depende de tu web y oferta).
3๏ธโฃ ๐๐ข๐๐ค๐๐ญ ๐๐๐๐ข๐จ (๐๐๐) โ Lo que gasta cada cliente por compra.
Pero aquรญ viene la parte que separa a los amateurs de los pros:
4๏ธโฃ ๐๐๐ฌ๐ ๐๐ ๐๐๐๐จ๐ฆ๐ฉ๐ซ๐ โ % de clientes que vuelven a comprar.
5๏ธโฃ ๐๐๐ (๐๐๐ฅ๐จ๐ซ ๐๐ ๐๐ข๐๐ ๐๐๐ฅ ๐๐ฅ๐ข๐๐ง๐ญ๐) โ Cuรกnto te deja un cliente en todo su ciclo de vida. Si tu LTV es alto, puedes permitirte gastar mรกs en captaciรณn.
6๏ธโฃ ๐๐๐๐ (๐๐๐ญ๐ฎ๐ซ๐ง ๐๐ง ๐๐ ๐๐ฉ๐๐ง๐) โ Ventas atribuidas / gasto en publicidad. Mide la rentabilidad de tus campaรฑas.
7๏ธโฃ ๐๐ซ๐๐๐ค๐๐ฏ๐๐ง ๐๐๐๐ โ El ROAS mรญnimo para no perder dinero. Si estรกs por debajo, estรกs en nรบmeros rojos.
๐ก Ejemplo simple:
- 10.000 visitas ร 1% ร 50 โฌ = 5.000 โฌ
- Mejoras CVR a 1,5% โ 7.500 โฌ
- Subes AOV a 65 โฌ โ 9.750 โฌ
Aumentas tasa de recompra โ LTV crece, puedes escalar ads sin asfixiarte.
No es solo trรกfico. Es entender todas las palancas y optimizar cada una para que tu ROAS estรฉ siempre por encima del BreakEven y tu LTV suba mes a mes.
Si quieres aprender como mejorar estas mรฉtricas, te explico mรกs en este vรญdeo: